Inteligencia Artificial aplicada al trabajo

La Inteligencia Artificial está  transformando la forma en la que las organizaciones trabajan, gestionan la información y toman decisiones. Herramientas basadas en IA generativa, como ChatGPT, Gemini, Copilot o Claude, están empezando a integrarse en tareas habituales de múltiples áreas profesionales, desde la redacción de contenidos hasta el análisis de información o la atención al cliente.

Existe una brecha significativa entre el potencial de estas herramientas y su uso real en el entorno laboral. Muchas personas, tanto en activo como en situación de desempleo, necesitan adquirir conocimientos prácticos para utilizar la IA de forma eficaz, segura y orientada a resultados.

Este curso ofrece una aproximación útil y aplicada a la Inteligencia Artificial, orientada a mejorar la empleabilidad, la cualificación profesional y la capacidad de adaptación a un entorno laboral en transformación.

Dirigido a:

• Personas en activo o en situación de desempleo que quieran comprender qué puede aportar hoy la IA en su entorno profesional y aprender a utilizarla con criterio y eficacia.

Objetivos:

• Comprender qué es la Inteligencia Artificial generativa y diferenciar sus posibilidades reales de expectativas sobredimensionadas
• Utilizar herramientas de IA para resolver tareas habituales de trabajo: redactar, resumir, reorganizar información, generar ideas o estructurar contenidos
• Formular instrucciones más eficaces para obtener mejores resultados de plataformas como ChatGPT o Gemini
• Identificar casos de uso concretos y realistas aplicables a su actividad profesional
• Comprender de forma introductoria qué es un sistema tipo RAG y en qué contextos puede resultar útil
• Reconocer la existencia de agentes de IA y entender por qué constituyen una capa más avanzada de automatización
• Detectar riesgos y límites relacionados con privacidad, calidad de resultados, sesgos y uso responsable
• Elaborar una primera hoja de ruta personal o profesional para empezar a utilizar la IA con criterio

Programa: 

Sesión 1: Qué puede aportar hoy la IA en el trabajo

• Qué es la IA generativa y por qué ha ganado relevancia en entornos de trabajo
• Principales posibilidades prácticas en tareas habituales
• Diferencia entre uso puntual, uso sistemático y uso estratégico
• Primer contacto guiado con ChatGPT y Gemini
• Primeras prácticas orientadas a redacción, síntesis, reformulación y generación de ideas

Sesión 2: Cómo usar bien la IA: prompts, criterio y calidad de resultados

• Cómo formular buenas instrucciones y contextualizar una tarea
• Cómo pedir reformulaciones, estructura, tono, enfoque o profundidad
• Errores frecuentes al usar IA en contextos profesionales
• Cómo revisar y validar resultados
• Prácticas guiadas con tareas reales de oficina, gestión, comunicación y organización de información

Sesión 3: Casos de uso profesionales y exploración aplicada

• Casos de uso frecuentes en distintos ámbitos de trabajo (marketing, atención al cliente, administración, documentación...)
• Exploración colectiva de necesidades reales aportadas por las personas participantes
• Uso de herramientas como ChatGPT o Gemini para resolver tareas concretas
• Introducción a herramientas como los GPTs o Gems para personalizar flujos de trabajo
• Introducción práctica a NotebookLM para trabajar con documentación propia

Sesión 4: Límites, RAG, agentes y hoja de ruta para empezar

• Privacidad, confidencialidad y buenas prácticas de uso
• Fiabilidad de respuestas, alucinaciones y necesidad de supervisión humana
• Qué es un enfoque tipo RAG y por qué puede ser útil al trabajar con documentación propia
• Qué son los agentes de IA y en qué se diferencian de un uso conversacional básico
• Qué usos pueden abordarse ya y cuáles requieren un nivel más avanzado de madurez
• Elaboración de una hoja de ruta inicial para empezar a aplicar IA con criterio

Impartido por:

EUDAN - Especialistas en Análisis de Datos y soluciones basadas en IA

Curso 100% subvencionado