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Qué debe saber la gerencia de calidad

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Descárgate el folleto con el programa completo del curso

Uno de los recursos más escasos y que los miembros de la empresa más necesitan es el tiempo y la dedicación de
sus directivos y gerentes (la atención).
De la pelea encarnizada por estos momentos de atención surgen tensiones inter-funcionales y esfuerzos denodados
por demostrar que el tema de una sección es más importante que el de otra.
Las urgencias y el día a día, complementan la descripción anterior, robando el tiempo, que con buena voluntad, se
había asignado para temas importantes y de mediano-largo plazo.
Si esta situación se adereza con un mar de normas, referenciales, modelos,... Con las malas experiencias,
problemas y su identificación con conceptos de calidad,... no es de extrañar que la calidad sea uno de los más
frecuentes perdedores en la pelea diaria por la atención de los directivos.
La idea que rige el trabajo de este curso, es no perderse en la orquesta de la calidad y sí conocer lo fundamental de
cada instrumento de la misma y la sistemática para lograr su armonización.
Pasar de preguntarse "¿Por qué tenemos continuamente problemas con la calidad?", a saber "Porqué no tenemos
problemas con la calidad".


Objetivos

Para obtener un progreso en los resultados es necesario un proceso de mejora en la forma de pensar y actuar.
Presentar, conocer y dominar los diferentes conceptos y aportaciones de la calidad en las distintas áreas de la
empresa.
Presentar la calidad centrada en el concepto y en su razón de ser. Evitando dispersarse en infinidad de definiciones,
normas, referenciales, métodos,...
Conocer la influencia económica de la calidad en la gestión, bien entendida y aplicada.


Dirigido a

Directivos de empresas u organizaciones que se propongan mejorar sus hábitos de trabajo y la forma en que
gestionan sus tareas. Que quieran conocer y adquirir herramientas de organización y planificación que les permitan
mejorar sus destrezas y ser más eficientes en el desempeño diario de su actividad.


Dirigido por

José Manuel Cacho Ingeniero superior industrial, mecánico. Diplomado en Administración de Empresas EAP.
Master en dirección de calidad QMS. Formador de formadores y de calidad. 20 años de experiencia en el sector de
automoción. Ponente en las jornadas de Calidad en la Automoción

 

 

 

 

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